Verbindlichkeit durch Design
Name/n Absolvent*innen:Emil Dax
2025
Instagram
Kurzbeschreibung
Verbindlichkeit sorgt im Alltag dafür, dass Pläne gelingen und Menschen sich aufeinander verlassen können. Auf digitalen Jobplattformen für Studierende ist diese Verlässlichkeit jedoch oft nicht gegeben: Schichten werden kurzfristig abgesagt, Nachrichten ignoriert oder Vertragsunterlagen nicht eingereicht. Das hat negative Folgen für alle Beteiligten.
Diese Bachelorarbeit untersucht, warum es in diesem Kontext zu mangelnder Verbindlichkeit kommt und wie sich das Verhalten der Nutzer:innen gezielt beeinflussen lässt. Im Zentrum stehen fünf konkrete Problemfelder, die anhand qualitativer Interviews mit Studierenden analysiert werden.
Als methodische Grundlage dient das Fogg Behavior Model, das Verhalten als Zusammenspiel von Motivation, Fähigkeit (Ability) und Auslöser (Trigger) beschreibt. Ziel ist es, auf Basis der Erkenntnisse wirksame Interventionen zu entwickeln, die Studierende zu einem zuverlässigeren und verbindlicheren Verhalten motivieren.
Emil Dax
2025
Kurzbeschreibung
Verbindlichkeit sorgt im Alltag dafür, dass Pläne gelingen und Menschen sich aufeinander verlassen können. Auf digitalen Jobplattformen für Studierende ist diese Verlässlichkeit jedoch oft nicht gegeben: Schichten werden kurzfristig abgesagt, Nachrichten ignoriert oder Vertragsunterlagen nicht eingereicht. Das hat negative Folgen für alle Beteiligten.
Diese Bachelorarbeit untersucht, warum es in diesem Kontext zu mangelnder Verbindlichkeit kommt und wie sich das Verhalten der Nutzer:innen gezielt beeinflussen lässt. Im Zentrum stehen fünf konkrete Problemfelder, die anhand qualitativer Interviews mit Studierenden analysiert werden.
Als methodische Grundlage dient das Fogg Behavior Model, das Verhalten als Zusammenspiel von Motivation, Fähigkeit (Ability) und Auslöser (Trigger) beschreibt. Ziel ist es, auf Basis der Erkenntnisse wirksame Interventionen zu entwickeln, die Studierende zu einem zuverlässigeren und verbindlicheren Verhalten motivieren.