Herzenssache

Kurzbeschreibung

Herzenssache ist eine digitale Lösung zur Verbesserung der Kommunikation zwischen Kardiolog:innen und Patient:innen. In einem nutzerzentrierten Designprozess auf Basis qualitativer Interviews wurden zentrale Herausforderungen identifiziert: Zeitdruck im medizinischen Alltag, Verständnisschwierigkeiten bei Patient:innen und mangelnde Nachvollziehbarkeit. Das entwickelte Konzept umfasst zwei Komponenten: eine Arztanwendung zur effizienten Erfassung und Visualisierung medizinischer Diagnosen, diagnostischer Verfahren und Behandlungsmethoden sowie eine Patientenanwendung zur individuellen Nachbereitung der Diagnose. Besonderer Fokus liegt auf der intuitiven Benutzerführung, der Integration medizinischer Standards und der Entwicklung eines didaktischen Informationssystems. Die Evaluation bestätigt: Herzenssache unterstützt den Arbeitsalltag von Ärzt:innen, verbessert das Verständnis der Patient:innen und leistet einen Beitrag zur optimierten medizinischen Kommunikation und Patientenkompetenz.